Alertes et informations urgentes
Alertes meteorologiques, crises sanitaires, incidents de securite ou fermetures de services urgentes communiquees via WhatsApp.
Rappels des collectes de dechets, coupures d'eau programmees et travaux perturbants la circulation.
Services aux citoyens
Chatbot WhatsApp pour les questions frequentes : horaires de la mairie, dossiers en cours, inscriptions scolaires.
Notifications sur l'avancement de dossiers (permis de construire, inscription) sans avoir a rappeler le service.
Communication inclusive
WhatsApp touche des populations moins a l'aise avec le site web ou l'email officiel. C'est un canal d'inclusion numerique pour les citoyens.
