Systeme de reservation
Prise de rendez-vous via WhatsApp : selection du service, du medecin et de la date. Confirmation automatique avec les instructions de preparation.
Integration avec les systemes HIS (Hospital Information System) pour une synchronisation en temps reel des disponibilites.
Communication pre et post hospitalisation
Instructions pre-operatoires par WhatsApp : medicaments a arreter, regime alimentaire, heure d'arrivee.
Suivi post-hospitalisation : comment vous sentez-vous ? Avez-vous des questions sur votre traitement ?
Confidentialite des donnees de sante
Les donnees de sante sont des donnees sensibles (categorie speciale RGPD, article 9). L'utilisation de WhatsApp doit etre limitee aux informations logistiques, pas medicales.
