Prise de commande via WhatsApp
Chatbot de commande WhatsApp : menu interactif, selection des plats, options (sauce, accompagnement) et heure de retrait.
Confirmation de commande avec heure de retrait estimee et numero de commande.
Notification de preparation et livraison
'Votre commande est en preparation' et 'Votre commande est prete !' reduisent les appels impatients.
Pour la livraison : 'Votre livreur est en route, arrive dans 15 minutes environ' ameliore l'experience client.
Programme de fidelite
Commande directe via WhatsApp vs plateforme = pas de commission. Offrez une remise ou un dessert offert pour les clients qui commandent directement via votre WhatsApp.
