Configuration du webhook WooCommerce
Dans WooCommerce > Reglages > Avance > Webhooks, creez un webhook pour 'Commande mise a jour'. L'URL de livraison est votre endpoint Chat API.
Alternativement, utilisez le plugin Chat API pour WordPress/WooCommerce qui automatise cette configuration.
Messages par statut de commande
Commande en attente : confirmation de reception. Commande traitee : details de l'article et delai. Expedition : numero de suivi et lien transporteur.
Livraison : notification avec invitation a evaluer le produit.
Gestion des remboursements
Declenchement automatique d'un message WhatsApp lors d'une demande de remboursement avec les instructions de retour et le delai de traitement.
