Essentiële te monitoren statistieken
Monitor het bezorgingspercentage, leespercentage, responspercentage, API-fouten en kosten per gesprekscat egorie.
Automatische waarschuwingen voor hoge foutpercentages of lage bezorging maken snelle interventie mogelijk.
Monitoringdashboard opbouwen
Gebruik Grafana, Datadog of native tools van het BSP-platform voor een gecentraliseerd visueel dashboard.
Definieer alarmdrempels voor elke statistiek en configureer meldingen via e-mail of zelfs via WhatsApp voor kritieke situaties.
