Prijzen

Eenvoudige prijzen,
betaal alleen voor wat u gebruikt

Geen vaste kosten, geen verrassingen. U betaalt per door sjablonen gestart gesprek, met een minimale maandelijkse facturering.

Gratis sandbox inbegrepen
Geen activeringskosten
Op elk moment opzeggen
WhatsApp API
€0.058

per gesprek

Voor elk gesprek gestart via een WhatsApp-sjabloon (buiten het 24-uursvenster).

Gratis

Berichten verzonden binnen 24u na het laatste ontvangen bericht van de gebruiker

Hoofdkosten

€0.058

Per gesprek geinitialiseerd via sjabloon (buiten 24u-venster)

Hoe het werkt

WhatsApp-gesprekken begrijpen

WhatsApp maakt onderscheid tussen twee soorten berichten. Inzicht daarin helpt u kosten te optimaliseren.

Sjabloongesprek

€0.058

Uitgaand bericht met een door WhatsApp goedgekeurd sjabloon

Wanneer u de gebruiker eerst contacteert (of meer dan 24u zijn verstreken na het laatste bericht), moet u een vooraf goedgekeurd sjabloon gebruiken. Elk verzonden sjabloon opent een gesprek dat wordt belast tegen €0,058.

Orderupdates, verzendmeldingen, herinneringen
Goedgekeurde marketingcampagnes
Heropen van inactieve gesprekken

24-uursvenster

FREE

Vrije berichten als antwoord op een gebruiker die u geschreven heeft

Wanneer een gebruiker u een bericht stuurt, opent een 24-uursvenster waarbinnen u elk type bericht gratis kunt sturen. Geen sjabloon vereist, geen kosten.

Antwoorden op supportvragen
Verkoopgesprekken en onderhandeling
Meerdere berichten in dezelfde sessie

Voorbeeld gespreksverloop

U stuurt sjabloon

- €0,058

Gebruiker antwoordt

Opent 24u-venster

Gratis berichten x oneindig

voor 24 uur - Gratis

Na 24u

Sjabloon vereist

Alles inbegrepen

Geen verborgen kosten

Elke functie is inbegrepen in de prijs per gesprek. Geen extra's, geen add-ons.

Volledige API-toegang

Alle WhatsApp-, SMS- en e-mail-endpoints beschikbaar vanaf dag één

Real-time webhooks

Ontvang alle evenementen: berichten, bezorgingen, lezingen, sjabloonstatussen

Chat Widget iframe

WhatsApp-widget insluiten op uw site of app zonder extra ontwikkeling

Sandboxomgeving

Onbeperkt testen zonder credits te verbruiken of echte berichten te sturen

OpenAPI-documentatie

Interactieve Swagger-interface met alle parameters en codevoorbeelden

Technische ondersteuning

Team beschikbaar via e-mail en chat om te helpen met uw integratie

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is precies een 'gesprek'?
Een WhatsApp-gesprek wordt geteld elke keer dat u een sjabloonbericht naar een gebruiker stuurt. Het gesprek duurt 24 uur: alle volgende berichten binnen dit venster hebben geen extra kosten. Als meer dan 24 uur verstrijken, opent het volgende sjabloon dat u stuurt een nieuw gesprek voor €0,058.
Wanneer zijn berichten volledig gratis?
Wanneer een gebruiker u eerst een bericht stuurt, opent een gratis 24-uurs servicevenster. Tijdens deze periode kunt u antwoorden met tekst, afbeeldingen of documenten zonder kosten. Deze regel wordt bepaald door het WhatsApp Business Platform.
Waarom is er een minimum van €15/maand?
Het minimum dekt infrastructuurdiensten (API, webhooks, sandbox, ondersteuning) die wij leveren ongeacht het berichtvolume. Als uw maandelijkse verbruik €15 overschrijdt, betaalt u gewoon het werkelijke gebruik.
Hoe werkt facturering?
Facturering is maandelijks. Aan het einde van de maand wordt het totale aantal geinitieerde sjabloongesprekken (x€0,058) berekend. Als het totaal onder €15 ligt, wordt het minimum toegepast. Er zijn geen automatische afschrijvingen: wij sturen u een factuur betaalbaar via uw ingeschakelde betaalmethoden.
Kan ik gratis testen?
Ja. De sandboxomgeving is volledig gratis: het simuleert het verzenden en ontvangen van WhatsApp-berichten zonder echte verbinding met een nummer en zonder gesprekken te factureren. U kunt alle logica integreren en testen voordat u live gaat.

GDPR-conform

Gegevens gehost in de EU

SLA 99,9%

Gegarandeerde uptime

Ondersteuning inbegrepen

Dedicated team

SSL 256-bit

Versleutelde verbindingen

Klaar om te beginnen?

Activeer de gratis sandbox, integreer met onze API's en ga live wanneer u er klaar voor bent. Geen creditcard vereist voor testen.