WhatsApp Business API: Berichten, sjablonen en bulkverzending
Chat API biedt u een complete set API's om WhatsApp in uw bedrijf te integreren. Van het sturen van berichten tot het beheren van gesprekken, tot aan de insluitbare chatwidget.
Chat API
● online
Chat API 🤖
Uw bestelling #1284 is verzonden! 📦 Volg de bezorging:
track.co/1284
09:41 ✓✓
Wanneer komt het aan? 🙏
09:42 ✓
Chat API 🤖
Verwachte bezorging morgen, 14:00-18:00 🚚
09:42 ✓✓
Perfect, bedankt! 👍
09:43 ✓✓
Bezorgd
~200ms
Webhook
real-time
GDPR
conform
De WhatsApp API-stroom
Maak sjablonen, wacht op goedkeuring, stuur dan berichten en ontvang ze in real-time.
Instellen
Sjablonen maken
Definieer berichten met dynamische variabelen via dashboard of API. Ondersteunt tekst, afbeeldingen, knoppen en CTA-links.
"body": "Ciao {{1}}, ordine {{2}} spedito!"
"buttons": ["Bestelling volgen"]
Beoordeling
WhatsApp keurt goed
WhatsApp Business beoordeelt elk sjabloon vóór gebruik. U ontvangt een webhook wanneer de status verandert.
Goedgekeurd
Klaar voor gebruik
In beoordeling
24–48h
Afgewezen
Reviseer en dien opnieuw in
Notificaties
Één-op-één berichten buiten het 24u-venster met goedgekeurde sjablonen.
POST /whatsapp/notifications Bulkverzending
Hetzelfde sjabloon naar duizenden contacten. Aangepaste variabelen per ontvanger.
POST /whatsapp/bulk Tweerichtingschat
Binnen het 24u-venster vrij antwoorden. Gesprekken beheren via API of widget.
POST /chats/{id}/message Altijd aan
Ontvang evenementen via Webhook
Configureer een URL en ontvang elk evenement in real-time: inkomende berichten, bezorgbevestigingen, leesbevestigingen en sjabloonstatusupdates.
{
"event": "message.received",
"from": "+39331234567",
"body": "Quando arriva?",
"timestamp": "2025-03-14T09:42Z"
} 99.9%
Uptime
<200ms
Gem. latentie
200+
Ondersteunde landen
24/7
Technische ondersteuning
Alle endpoints tot uw beschikking
Elke functie is toegankelijk via een duidelijk, gedocumenteerd RESTful-endpoint.
WhatsApp-berichten sturen
Stuur tekst-, media- en sjabloonberichten naar elk WhatsApp-contact via een eenvoudige API POST-aanroep. Volledige ondersteuning voor interactieve berichten.
POST /api/v4/whatsapp/chats/{ClientId}/message Sjabloonbeheer
Toegang tot uw vooraf goedgekeurde WhatsApp-sjablonen via API. Pas dynamische variabelen aan en stuur notificaties buiten het 24-uursvenster.
GET /api/v4/notifications/whatsapp/templates Gesprekken en geschiedenis
Haal de lijst van actieve chats en de volledige berichtengeschiedenis voor elk contact op. Monitor gesprekken in real-time.
GET /api/v4/whatsapp/chats Chat Widget iframe
Genereer een iframe-URL om WhatsApp-chat in uw webapplicatie in te sluiten. Een enkel endpoint om een volledige chatervaring te creëren.
POST /api/v4/iframes/whatsapp/chat-box Webhooks en evenementen
Configureer aangepaste webhooks om real-time notificaties te ontvangen over inkomende berichten, bezorgbevestigingen, leesbevestigingen en statusupdates.
POST /api/v4/webhooks/create Klantbeheer
Maak, zoek, update en verwijder contacten via API. Synchroniseer uw CRM automatisch met het WhatsApp-adresboek.
POST /api/v4/clients SMS + WhatsApp-notificaties
Stuur notificaties via zowel SMS als WhatsApp vanuit hetzelfde platform. Kies het beste kanaal voor elke communicatie.
POST /api/v4/notifications/whatsapp Veilige authenticatie
JWT Bearer-authenticatie met verlopende tokens. Beheer inloggegevens veilig met ons enterprise-authenticatiesysteem.
POST /api/v4/auth/token Klaar om WhatsApp naar uw bedrijf te brengen?
Begin gratis met de Chat API's. Geen creditcard vereist voor de sandbox.