Alle diensten
Officieel WhatsApp Business-partner

WhatsApp Business API: Berichten, sjablonen en bulkverzending

Chat API biedt u een complete set API's om WhatsApp in uw bedrijf te integreren. Van het sturen van berichten tot het beheren van gesprekken, tot aan de insluitbare chatwidget.

9:41
Chat API

Chat API

● online

VANDAAG

Chat API 🤖

Uw bestelling #1284 is verzonden! 📦 Volg de bezorging:

track.co/1284

09:41 ✓✓

Wanneer komt het aan? 🙏

09:42

Chat API 🤖

Verwachte bezorging morgen, 14:00-18:00 🚚

09:42 ✓✓

Perfect, bedankt! 👍

09:43 ✓✓

Bericht
Hoe het werkt

De WhatsApp API-stroom

Maak sjablonen, wacht op goedkeuring, stuur dan berichten en ontvang ze in real-time.

1

Instellen

Sjablonen maken

Definieer berichten met dynamische variabelen via dashboard of API. Ondersteunt tekst, afbeeldingen, knoppen en CTA-links.

POST /templates
POST /templates
"body": "Ciao {{1}}, ordine {{2}} spedito!"
"buttons": ["Bestelling volgen"]
2

Beoordeling

WhatsApp keurt goed

WhatsApp Business beoordeelt elk sjabloon vóór gebruik. U ontvangt een webhook wanneer de status verandert.

Goedgekeurd

Klaar voor gebruik

In beoordeling

24–48h

Afgewezen

Reviseer en dien opnieuw in

Goedgekeurd sjabloon - gebruik op 3 manieren
A

Notificaties

Één-op-één berichten buiten het 24u-venster met goedgekeurde sjablonen.

POST /whatsapp/notifications
B

Bulkverzending

Hetzelfde sjabloon naar duizenden contacten. Aangepaste variabelen per ontvanger.

POST /whatsapp/bulk
C

Tweerichtingschat

Binnen het 24u-venster vrij antwoorden. Gesprekken beheren via API of widget.

POST /chats/{id}/message
Alle evenementen - Webhook

Altijd aan

Ontvang evenementen via Webhook

Configureer een URL en ontvang elk evenement in real-time: inkomende berichten, bezorgbevestigingen, leesbevestigingen en sjabloonstatusupdates.

Bericht ontvangenBezorgdGelezenSjabloon goedgekeurdFout
POST → your-server.com/webhook
{
  "event": "message.received",
  "from": "+39331234567",
  "body": "Quando arriva?",
  "timestamp": "2025-03-14T09:42Z"
}

99.9%

Uptime

<200ms

Gem. latentie

200+

Ondersteunde landen

24/7

Technische ondersteuning

API

Alle endpoints tot uw beschikking

Elke functie is toegankelijk via een duidelijk, gedocumenteerd RESTful-endpoint.

WhatsApp-berichten sturen

Stuur tekst-, media- en sjabloonberichten naar elk WhatsApp-contact via een eenvoudige API POST-aanroep. Volledige ondersteuning voor interactieve berichten.

POST /api/v4/whatsapp/chats/{ClientId}/message

Sjabloonbeheer

Toegang tot uw vooraf goedgekeurde WhatsApp-sjablonen via API. Pas dynamische variabelen aan en stuur notificaties buiten het 24-uursvenster.

GET /api/v4/notifications/whatsapp/templates

Gesprekken en geschiedenis

Haal de lijst van actieve chats en de volledige berichtengeschiedenis voor elk contact op. Monitor gesprekken in real-time.

GET /api/v4/whatsapp/chats

Chat Widget iframe

Genereer een iframe-URL om WhatsApp-chat in uw webapplicatie in te sluiten. Een enkel endpoint om een volledige chatervaring te creëren.

POST /api/v4/iframes/whatsapp/chat-box

Webhooks en evenementen

Configureer aangepaste webhooks om real-time notificaties te ontvangen over inkomende berichten, bezorgbevestigingen, leesbevestigingen en statusupdates.

POST /api/v4/webhooks/create

Klantbeheer

Maak, zoek, update en verwijder contacten via API. Synchroniseer uw CRM automatisch met het WhatsApp-adresboek.

POST /api/v4/clients

SMS + WhatsApp-notificaties

Stuur notificaties via zowel SMS als WhatsApp vanuit hetzelfde platform. Kies het beste kanaal voor elke communicatie.

POST /api/v4/notifications/whatsapp

Veilige authenticatie

JWT Bearer-authenticatie met verlopende tokens. Beheer inloggegevens veilig met ons enterprise-authenticatiesysteem.

POST /api/v4/auth/token
WhatsApp WhatsApp API

Klaar om WhatsApp naar uw bedrijf te brengen?

Begin gratis met de Chat API's. Geen creditcard vereist voor de sandbox.