1 min lezen

Interactieve WhatsApp-berichten: knoppen, lijsten en snelle antwoorden

Interactieve WhatsApp-berichten verhogen de klantbetrokkenheid aanzienlijk door directe acties in de chat mogelijk te maken.

Interactieve WhatsApp-berichten: knoppen, lijsten en snelle antwoorden

Soorten interactieve berichten

Call-to-action knoppen staan maximaal 3 knoppen per bericht toe, ideaal voor bevestigingen, doorverwijzingen of het starten van een stroom.

Lijstberichten maken het weergeven van maximaal 10 opties in een uitklapmenu mogelijk, perfect voor het selecteren van producten of diensten.

Implementatie en best practices

Gebruik snelle antwoorden om terugkerende processen te vereenvoudigen, zoals het bevestigen van een afspraak of het beoordelen van een dienst.

Test interactieve stromen met echte gebruikers voor de lancering om eventuele verwarringspunten te identificeren.

Chat API

Klaar om WhatsApp in uw bedrijf te integreren?

Activeer uw Chat API-account en begin in minuten berichten te sturen.