Communicatie met klanten
Informeer klanten over benodigde documenten, notarisafspraken en de status van in voorbereiding zijnde akten.
Stuur handleidingen over veelvoorkomende notariële procedures via WhatsApp om repetitieve vragen te verminderen.
Vertrouwelijkheid en professionalisme
Stel duidelijk beleid op over via WhatsApp gedeelde informatie en zorg voor naleving van professionele vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Documenteer alle belangrijke communicaties en verkrijg toestemming van klanten voor digitale communicatie.