Klantcommunicatie via WhatsApp
Gebruik WhatsApp voor projectupdates, snelle verduidelijkingen en goedkeuringen, waardoor tijd wordt bespaard in vergelijking met formele e-mails.
Stel duidelijke beschikbaarheidstijden in en automatische berichten buiten kantooruren om de verwachtingen van klanten te beheren.
Professionaliteit behouden
Maak een apart WhatsApp Business-account, gescheiden van het persoonlijke account, om een duidelijke scheiding tussen privé en werk te behouden.
Gebruik het WhatsApp Business profiel om diensten, portfolio en contactgegevens op een professionele manier te presenteren.
