Waarom WhatsApp uitstekend is voor feedback
WhatsApp heeft een openingspercentage van meer dan 98%, wat betekent dat uw enquetes bijna altijd worden gezien door ontvangers.
Interactieve knoppen maken het beantwoorden eenvoudig: klanten kunnen hun ervaring beoordelen met een tik.
Een NPS-enquete op WhatsApp instellen
Maak een sjabloon met de aanbevelingsvraag en knoppen met scores van 0 tot 10, of gebruik lijstberichten voor gedetailleerdere enquetes.
Automatiseer het versturen van enquetes na een aankoop, levering of klantenservice-interactie.
