Efficiënte onboarding via WhatsApp
Stuur een onboardingreeks via WhatsApp die de gebruiker begeleidt naar de eerste sleutelacties in het product.
Monitor activering en grijp proactief in via WhatsApp bij gebruikers die de essentiële onboardingstappen niet hebben voltooid.
Churn verminderen
Identificeer churnsignalen (inactiviteit, lage NPS-score) en neem contact op met gebruikers die risico lopen via WhatsApp met ondersteuningsaanbiedingen.
Stuur educatieve inhoud en updates over nieuwe functies via WhatsApp om de waargenomen waarde van het product te verhogen.