Todos os serviços de messaging numa só API
WhatsApp, SMS, Email e as ferramentas em seu redor — chat widget, webhooks, contactos, templates e analytics — a trabalhar em conjunto com uma única autenticação e dashboard.
segunda-feira, 10 de agosto
9:41
Encomenda #1284 enviada
A sua encomenda está a caminho. Acompanhe a entrega →
O seu código OTP
847291 — válido 5 min. Não partilhe.
Confirmação de encomenda #5821
Olá Marco, a sua encomenda está confirmada. Aqui está o resumo.
Entregue
~200ms
Webhook
tempo real
GDPR
conforme
WhatsApp API
Envie mensagens, gira conversas e execute campanhas com templates através da WhatsApp Business API. Parceiro oficial WhatsApp.
Enviar mensagens WhatsApp
Envie mensagens de texto, media e templates para qualquer contacto WhatsApp com uma simples chamada API POST. Suporte completo a mensagens interativas.
POST /api/v5/whatsapp/chats/{ClientId}/message Gestão de templates
Aceda a templates WhatsApp pré-aprovados via API. Personalize variáveis dinâmicas e envie notificações fora da janela de 24 horas.
GET /api/v5/notifications/whatsapp/templates Conversas e histórico
Recupere chats ativos e o histórico completo de mensagens de cada contacto. Monitorize conversas em tempo real.
GET /api/v5/whatsapp/chats Envios bulk e notificações
Envie o mesmo template aprovado a milhares de contactos com variáveis por destinatário, ou dispare notificações one-to-one.
POST /api/v5/notifications/whatsapp Chat bidirecional
Na janela de customer care de 24 horas, responda livremente via API ou com o chat widget incorporável.
Autenticação segura
Autenticação JWT Bearer com tokens com validade — as mesmas credenciais funcionam em todos os canais Chat API.
POST /api/v5/auth/token SMS API
Envie SMS transacionais e promocionais via API com cobertura global em mais de 200 países, elevada deliverability e tracking em tempo real.
SMS transacionais
Envie confirmações de encomenda, códigos OTP, notificações de envio e atualizações de estado com uma simples chamada API.
POST /api/v5/notifications/sms SMS promocionais e bulk
Campanhas de SMS marketing com personalização dinâmica, segmentação e agendamento programável.
POST /api/v5/notifications/sms/bulk Cobertura global
Alcance mais de 200 países com routing inteligente e fallback automático para maximizar a deliverability.
GET /api/v5/notifications/sms/coverage Tracking e relatórios
Monitorize o estado de entrega de cada SMS em tempo real. Relatórios detalhados sobre deliverability, erros e custos.
GET /api/v5/notifications/sms/{id}/status Webhooks de entrega
Receba notificações em tempo real sobre o estado de entrega do SMS: enviado, entregue ou erro.
Pronto para OTP e 2FA
Concebido para códigos de verificação, alertas de login e lembretes de marcações com o mesmo JWT usado para WhatsApp e Email.
Email API
Envie emails transacionais e de marketing via API. Templates HTML personalizáveis, tracking de aberturas e cliques, gestão automática de bounces.
Emails transacionais
Envie confirmações de encomenda, resets de password e notificações via API com deliverability DKIM, SPF e DMARC.
POST /api/v5/notifications/email Templates personalizáveis
Crie e gira templates de email HTML com variáveis dinâmicas. Design responsivo em todos os clientes de email.
Tracking de aberturas e cliques
Monitorize em tempo real quem abre os seus emails e que links são clicados.
Envio em massa
Envie emails em bulk a milhares de destinatários com rate limiting inteligente e gestão automática de bounces.
Webhooks de eventos de email
Receba notificações em tempo real sobre aberturas, cliques, bounces, cancelamentos de subscrição e queixas de spam.
Deliverability enterprise
Opções DKIM, SPF, DMARC e IP dedicados para que as mensagens cheguem à inbox, não ao spam.
Chat Widget
Incorpore um chat widget WhatsApp no seu website com um simples iframe. Sem plugin — uma chamada API, qualquer site.
Gerar URL iframe
Chame o endpoint chat-box e receba um URL iframe pronto a usar na resposta.
POST /api/v5/iframes/whatsapp/chat-box Embed numa linha
Coloque o URL iframe no seu HTML. O widget carrega conversas WhatsApp em tempo real.
Apoio ao cliente
Ofereça suporte WhatsApp em direto a partir da sua app sem obrigar os clientes a sair do site.
Pronto para e-commerce
Ajude compradores com encomendas, envios e devoluções diretamente na experiência da sua loja.
A mesma auth em todos os canais
Autentique-se uma vez com JWT — o mesmo token que alimenta WhatsApp, SMS e Email.
POST /api/v5/auth/token Controlo por dashboard e API
Crie e gira chat boxes de forma programática ou a partir do dashboard RoxPay.
Webhook Manager
Configure webhooks para receber eventos em tempo real de WhatsApp, SMS e Email. Retry automático, filtragem e assinaturas HMAC.
Entrega em tempo real
Eventos entregues instantaneamente no seu endpoint assim que ocorrem. Sem polling, sem atraso.
POST /api/v5/webhooks/create Lógica de retry
Retries automáticos com backoff exponencial em caso de falha, para que nenhum evento se perca.
Filtragem de eventos
Subscreva apenas os eventos de que precisa. Reduza o ruído e otimize o seu servidor.
Assinatura HMAC
Cada webhook é assinado com HMAC SHA-256 para poder verificar a autenticidade.
Logs e debugging
Logs detalhados para cada evento: payload, código de estado e tempos de resposta.
Eventos multi-canal
Eventos unificados de WhatsApp, SMS e Email num único endpoint — um formato, três canais.
Gestor de contactos
CRM integrado para contactos de messaging. Segmentação, tags, campos personalizados e conformidade GDPR em todos os canais.
Segmentação avançada
Segmente contactos por atributos, tags, comportamento e histórico de interações para campanhas direcionadas.
Tags e atributos personalizados
Adicione campos personalizados e tags flexíveis para organizar os contactos à sua maneira.
Importação / exportação CSV
Importe contactos em bulk a partir de CSV ou exporte-os para análise externa com mapeamento de campos e validação.
Histórico de conversas
Veja a timeline completa de conversas de cada contacto em WhatsApp, SMS e Email.
API CRUD completa
Crie, leia, atualize e elimine contactos de forma programática via REST API.
POST /api/v5/clients Conformidade GDPR
Gestão de consentimento, direito ao apagamento, exportação de dados e audit trail integrados.
Template Manager
Crie e gira templates WhatsApp com um editor visual. Fluxo de aprovação automático, variáveis dinâmicas e pré-visualização em direto.
Editor visual
Crie templates com um editor WYSIWYG intuitivo e pré-visualização em direto — sem competências técnicas.
Fluxo de autoaprovação
Submeta templates à aprovação do WhatsApp diretamente a partir da API e monitorize o estado em tempo real.
Variáveis dinâmicas
Use placeholders para personalizar cada mensagem com os dados do destinatário.
Multilíngua
Crie templates em vários idiomas para chegar aos clientes com mensagens localizadas.
Categorias de templates
Organize templates por marketing, utility e authentication. Filtre e pesquise rapidamente.
Pré-visualização em tempo real
Pré-visualize exatamente como as mensagens aparecerão no WhatsApp antes de as enviar.
Analytics e relatórios
Dashboard de analytics em tempo real para monitorizar entregas, leituras, conversões e custos em WhatsApp, SMS e Email.
Dashboard em tempo real
Métricas em direto para todos os canais com atualizações automáticas para ver sempre o desempenho atual.
Relatórios personalizados
Crie relatórios com intervalos de datas, filtros de canal e segmentação de campanhas.
Métricas de entrega
Taxas de entrega, leitura e bounce para cada mensagem. Identifique problemas à medida que acontecem.
Análise de custos
Acompanhe custos por canal e por mensagem. Orçamentos, previsões e otimização de despesas.
Exportação de dados
Exporte para CSV ou PDF, ou aceda às métricas via API para as suas ferramentas BI.
Analytics de webhooks
Monitorize o desempenho de entrega dos webhooks: tempos de resposta, retries e taxas de sucesso.
Uma plataforma, todos os canais
Gira WhatsApp, SMS e email a partir de um único dashboard com APIs unificadas, autenticação partilhada e webhooks centralizados.
Autenticação única
Um único token JWT para todos os canais. Integre uma vez, use em todo o lado.
Webhooks unificados
Receba todos os eventos a partir de um único endpoint. Mensagens, SMS e emails num só fluxo.
Dashboard unificado
Monitorize cada canal a partir de um único dashboard com analytics em tempo real.
Pronto para usar a plataforma completa?
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