Seguranca e Conformidade

Seguranca empresarial em que pode confiar

O Chat API e construido sobre infraestrutura da UE com total conformidade com o GDPR, cifra TLS 1.3 e um SLA de 99,9% de disponibilidade para que as suas comunicacoes empresariais estejam sempre protegidas.

Conforme com o GDPR

Total conformidade com o regulamento europeu de protecao de dados

Residencia de dados na UE

Todos os dados sao armazenados e processados dentro da Uniao Europeia

Cifra TLS 1.3

Cifra lider do setor em transito e em repouso

SLA de disponibilidade de 99,9%

Disponibilidade garantida com monitorizacao proativa

Protecao de dados

Como protegemos os seus dados

A seguranca esta integrada em cada camada do Chat API, nao adicionada como uma reflexao tardia.

Cifra de ponta a ponta

Todos os dados sao cifrados em transito com TLS 1.3 e em repouso com AES-256.

Sem registo de mensagens

O conteudo das mensagens nunca e registado apos a entrega. Processamos para entregar, nao para armazenar.

Rotacao de chaves API

Controlos de acesso com chaves API por equipa e rotacao instantanea a partir do seu painel.

Verificacao de assinatura de webhook

Cada payload de webhook e assinada. Verifique a autenticidade antes de processar eventos.

Auditorias de seguranca de terceiros

Auditorias de seguranca independentes regulares e testes de penetracao da nossa infraestrutura.

Protecao DDoS e limitacao de debito

Mitigacao DDoS permanente e limitacao inteligente de debito para manter a sua integracao estavei.

GDPR

Conformidade com o GDPR em detalhe

O Chat API atua como subcontratante de dados ao abrigo do GDPR. Oferecemos Acordos de Tratamento de Dados (DPA) a todos os clientes para apoiar as suas obrigacoes de conformidade.

Acordos de Tratamento de Dados (DPA) disponiveis mediante pedido
Direito ao apagamento: elimine dados de contacto via API a qualquer momento
Portabilidade de dados: exporte todos os seus dados em formatos standard
Infraestrutura baseada na UE sem transferencia de dados para fora da Uniao Europeia
Solicitar documento DPA
Divulgacao responsavel

Encontrou uma vulnerabilidade de seguranca?

Levamos os relatorios de seguranca a serio. Se descobrir uma vulnerabilidade no Chat API, contacte-nos de forma privada para que possamos resolve-la antes da divulgacao publica.

Reportar para: security@chat-api.eu

WhatsApp WhatsApp API

Pronto para levar o WhatsApp para sua empresa?

Comece a usar a Chat API gratuitamente. Nao e necessario cartao de credito para o sandbox.