Criterios de segmentacao
Segmente por dados demograficos, comportamento de compra, historico de interacoes, localizacao e interesses.
Use dados do CRM para criar segmentos dinamicos que se atualizam automaticamente.
Exemplos praticos de segmentos
Crie segmentos para novos clientes, clientes fieis, clientes inativos e clientes com carrinho abandonado.
Cada segmento deve receber uma mensagem personalizada adequada a sua posicao na jornada do cliente.