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WhatsApp Webhooks: Konfiguration und Verarbeitung eingehender Nachrichten

WhatsApp Business API-Webhooks ermoeglichten den Echtzeit-Empfang eingehender Kundennachrichten und Statusbenachrichtigungen gesendeter Nachrichten. Die richtige Konfiguration ist die Basis jeder reaktiven Messaging-Anwendung.

WhatsApp Webhooks: Konfiguration und Verarbeitung eingehender Nachrichten

Webhook-Konfiguration

Der Webhook-Endpunkt muss ueber HTTPS mit gueltigem SSL-Zertifikat erreichbar sein und innerhalb von 5 Sekunden auf die Meta-Verifizierung mit dem Verification-Token antworten.

In Chat API: Registrieren Sie Ihre Webhook-URL und waehlen Sie die zu empfangenden Ereignisse: eingehende Nachrichten, Zustellstatus und Kontoanderungen.

Payload-Struktur

Jeder Webhook enthaelt Ereignistyp, Nachrichten-ID, Absendernummer und Inhalt. Fuer Textnachrichten ist der Pfad entry.changes[0].value.messages[0].text.body.

Zustellstatus verarbeiten

Gesendet, zugestellt und gelesen werden per Webhook uebertragen. Verwenden Sie diese Daten zur Leistungsverfolgung Ihrer Kampagnen und zur Identifizierung von Zustellproblemen.

Implementieren Sie eine Warteschlange fuer die asynchrone Verarbeitung von Webhooks und zur Vermeidung von Zeitueberlaeufen.

Chat API

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