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Webhook WhatsApp: ricevere messaggi e stati in tempo reale

I webhook notificano il tuo server quando arriva un messaggio, cambia uno stato o si verifica un evento utile all'automazione. Una buona implementazione evita duplicati e perdite di dati.

Verifica endpoint e TLS

Usa HTTPS con certificati validi. Completa il challenge di verifica richiesto dalla piattaforma e ruota i segreti periodicamente.

Elaborazione idempotente

Molti provider inviano retry: memorizza gli ID evento per evitare doppie elaborazioni. Rispondi rapidamente con HTTP 2xx.

Coda e scalabilità

Inserisci gli eventi in una coda asincrona per smorzare picchi; scala i worker in base alla latenza desiderata.

Strumenti di debug

Usa log strutturati e ambienti di staging per riprodurre payload. Il Webhook Manager in piattaforma semplifica test e tracciamento.

Chat API

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