Verschluesselung und Sicherheitsarchitektur
WhatsApp-Nachrichten sind zwischen Benutzergeraeten Ende-zu-Ende verschluesselt. Ueber die Business API hat Meta jedoch fuer Verarbeitungszwecke Zugang zu Nachrichten.
API-Zugriffstoken duerfen niemals im Quellcode (Umgebungsvariablen verwenden) und auch nicht in Anwendungsprotokollen erscheinen.
Kundendaten schuetzen
Begrenzen Sie im System gespeicherte personenbezogene Daten. Speichern Sie nur streng notwendige Daten fuer den Dienst.
WhatsApp-Kontaktdaten verschluesselt in der Datenbank speichern.
Auditierung und Compliance
API-Zugriff und Protokolle regelmaessig auditieren. Ein jaehrliches Sicherheitsaudit der WhatsApp-Integration wird empfohlen.
