11. Dezember 2025 1 Min. Lesezeit

WhatsApp Integration mit den wichtigsten CRMs: HubSpot, Salesforce, Pipedrive

Die Integration von WhatsApp mit einem CRM zentralisiert alle Interaktionen in einem einzigen Tool. Chat API integriert sich nativ oder ueber Webhooks mit HubSpot, Salesforce und Pipedrive. Hier der Vergleich der Funktionen pro CRM.

HubSpot + WhatsApp ueber Chat API

WhatsApp-Gespraeche sichtbar auf HubSpot-Kontaktkarte. WhatsApp-Sequenzen aus HubSpot-Workflows starten.

Umsatzzuordnung zum WhatsApp-Kanal in HubSpot-Berichten.

Salesforce + WhatsApp

Integration ueber Salesforce Flow oder Process Builder. Gespraeche Salesforce-Kontakten, Leads und Opportunities zugeordnet.

AppExchange-Apps fuer codlose Integration verfuegbar.

Pipedrive + WhatsApp

Pipedrive Marketplace bietet Chat API-Integrationen. WhatsApp-Gespraeche koennen Deals und Kontakten in der Vertriebspipeline zugeordnet werden.

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