Die Integration von WhatsApp mit ERP-Systemen (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle) ermoeglicht automatische Benachrichtigungen bei Bestellungen, Lieferungen und Genehmigungsworkflows.
Neue Bestellung im ERP: automatische WhatsApp-Bestaetigung an Kunden. Bestellung versandt: Tracking-Link per WhatsApp.
Genehmigungsanfragen: zustaendige Personen per WhatsApp benachrichtigen und Genehmigung per Quick-Reply einholen.
ERP-Webhook oder Middleware (Zapier, Make, benutzerdefiniert) sendet Ereignisse an Chat API-Endpunkt.
SAP-Integration ueber SAP BTP oder benutzerdefinierte REST-API-Verbindung. Microsoft Dynamics ueber Power Automate.
WhatsApp Chatbots automatisieren haeufige Kundenanfragen, qualifizieren Leads und buchen Termine rund um die Uhr. Von einfachen Menu-Bots bis zu KI-basierten NLU-Chatbots - Chat API bietet die Infrastruktur.
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Leasing- und Autovermietungsgesellschaften nutzen WhatsApp Business API fuer Vertragsbestaetigung, Service-Erinnerungen und Rueckgabe-Koordination. WhatsApp vereinfacht administrative Prozesse fuer Kunden und Mitarbeiter.
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Industrieunternehmen mit Industrie 4.0-Infrastruktur nutzen WhatsApp Business API fuer IIoT-Alarme, Wartungsbenachrichtigungen und Produktions-Status-Updates. WhatsApp verbindet die Fabrik mit dem Management in Echtzeit.
LesenAktivieren Sie Ihr Chat API Konto und senden Sie in wenigen Minuten Nachrichten.
