Technische Unterschiede
SMS API: einfacheres Modell (von, nach, text). Keine Templatevorgenehmigung. Universelle Zustellbarkeit.
WhatsApp API: reicheres Datenmodell (Templates, Medien, Buttons). Webhook-Infrastruktur erforderlich. Hoeherer Implementierungsaufwand, aber reichhaltigere UX.
Unified SDK mit Chat API
Chat API TypeScript, Python, PHP und andere SDKs abstrahieren beide Kanaele. Dieselbe API-Struktur fuer SMS und WhatsApp.
Kanalauswahl-Logik: if user.hasWhatsApp -> sende WhatsApp, else -> sende SMS. Automatisch mit Fallback.
Gemeinsame Webhook-Infrastruktur
Einziger Webhook-Endpunkt fuer alle Kanaele. Ereignistyp unterscheidet WhatsApp von SMS-Ereignissen.