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Securite et chiffrement des donnees dans WhatsApp Business API

WhatsApp utilise le chiffrement de bout en bout pour les messages entre utilisateurs. Pour les entreprises utilisant l'API Business, des considerations supplementaires de securite s'appliquent pour la gestion des tokens, des webhooks et des donnees clients.

Securite et chiffrement des donnees dans WhatsApp Business API

Chiffrement et architecture de securite

Les messages WhatsApp sont chiffres de bout en bout entre les appareils des utilisateurs. Cependant, via l'API Business, Meta a acces aux messages pour les traiter.

Vos tokens d'acces API ne doivent jamais apparaitre dans votre code source (utilisez des variables d'environnement) ni dans les logs de votre application.

Protection des donnees clients

Limitez les donnees personnelles stockees dans votre systeme. Ne conservez que ce qui est strictement necessaire pour votre service.

Chiffrez les donnees de contact WhatsApp au repos dans votre base de donnees.

Audit et conformite

Auditez regulierement les acces a votre API et vos logs. Un audit annuel de securite de votre integration WhatsApp est recommande.

Chat API

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Activez votre compte Chat API et commencez a envoyer des messages en quelques minutes.