Fonctionnement des listes de diffusion
Vous creez une liste de contacts enregistres. Chaque message envoi via la liste arrive comme un message prive individuel chez chaque destinataire.
Limite : 256 contacts par liste dans l'application. Le destinataire doit avoir votre numero enregistre pour recevoir le message.
Pourquoi passer a l'API
L'API WhatsApp Business permet d'envoyer a un nombre illimite de contacts (dans les limites Meta), sans que le destinataire ait votre numero enregistre.
Personnalisation complete avec variables, tracking des statuts et analyses de performance.
Cas d'usage de chaque approche
Application WhatsApp Business : petits volumes (<256), communication artisanale. API WhatsApp Business : volume > 100, besoins de personnalisation et d'analyse.
