Canaux de collecte d'opt-in
Site web : case a cocher dans le formulaire d'inscription ou de commande. Mentionnez explicitement WhatsApp.
En magasin : QR code sur le comptoir ou l'affichage avec inscription directe. Post-achat : invitation via email ou SMS a s'inscrire aux notifications WhatsApp.
Formulation du consentement
Soyez specifique : 'Acceptez-vous de recevoir des notifications de commande et des offres exclusives via WhatsApp ?'
Evitez le langage vague : 'Restez en contact' ne suffit pas. Le client doit comprendre exactement ce qu'il accepte.
Double opt-in
Le double opt-in (confirmation via un premier message WhatsApp) garantit des adresses valides et un consentement ferme. Il reduit les listes mais en ameliore la qualite.
