Reservation et personnalisation
Reservation de soins, massages et forfaits via WhatsApp avec confirmation et questionnaire de preferences.
Questions personnalisees : allergies, objectifs du sejour, preferences de soins.
Experience sejour
Informations pre-arrivee (code acces, parking, check-in), bienvenue personnalisee et suggestions de soins pendant le sejour.
Offres spontanees via WhatsApp pendant le sejour : 'Un créneau vient de se liberer pour un massage aujourd'hui ?'
Fidelisation
Programme de fidelite et offres de retour communiques via WhatsApp aux anciens clients. Le bien-etre est une experience repetitive.