Prise de commande via WhatsApp
Les clients B2B envoient leurs commandes via WhatsApp (liste de produits + quantites) pour une confirmation rapide.
Chatbot de commande pour les clients reguliers : catalogue disponible, prix et confirmation de commande automatisee.
Communication commerciale
Promotions et tarifs speciaux envoyes via WhatsApp aux clients B2B selon leur categorie et volume d'achat.
Alertes de rupture de stock et de disponibilite de produits anticipes.
Livraison et SAV
Notifications de livraison et gestion des litiges (produits manquants, endommages) via WhatsApp. Plus rapide que les formulaires de reclamation.
