Communication pre-arrivee
Instructions d'arrivee detaillees (codes, parking, acces) et guide de la propriete en PDF envoyesvia WhatsApp 24h avant.
Message de bienvenue personnalise avec recommendations locales (restaurants, activites).
Pendant le sejour
Canal disponible pour toute question sur l'appartement ou la region. Reponse rapide = avis positif.
Propositions optionnelles (services menage supplementaires, location de velos, excursions).
Apres le depart
Remerciements et invitation a laisser un avis. Offre speciale de re-reservation directe (sans commission Airbnb) pour les bons clients.
