Notifications acheteurs
Confirmation d'achat, notification d'expedition par le vendeur et confirmation de livraison.
Invitation a evaluer le vendeur et le produit pour alimenter le systeme de confiance de la plateforme.
Notifications vendeurs
Alerte nouvelle commande, rappel d'expedition si non traitee sous 24h et notification d'avis recu.
Statistiques de performances periodiques et informations sur les nouvelles regles du marketplace.
Resolution de litiges
Canal WhatsApp pour la communication entre le support du marketplace et les parties en cas de litige. Plus rapide que les formulaires.