Reservations et confirmations
Systeme de reservation via WhatsApp : le client envoie la date, l'heure et le nombre de couverts. Le chatbot confirme la disponibilite et envoie une confirmation.
Rappel automatique 2h avant la reservation avec possibilite de confirmation ou d'annulation.
Commandes et feedback
Pour les commandes a emporter ou en livraison : menu en PDF, prise de commande simplifiee et notification quand la commande est prete.
Demande d'avis apres le repas : lien Google My Business ou TripAdvisor. Un client satisfait qui recoit ce message dans les 30 minutes apres son repas est beaucoup plus enclin a laisser un avis.
Offres et fidelisation
Newsletter WhatsApp mensuelle avec les plats du moment, les evenements et les offres exclusives pour les clients enregistres.