Requisiti e modello conversazionale ufficiale
Per usare l'API in produzione serve un numero verificato, un account WhatsApp Business approvato e template per i messaggi attivi al di fuori della finestra di servizio di 24 ore. I messaggi all'interno della finestra consentono maggiore flessibilità per rispondere al cliente.
Chat API applica il modello di pricing basato sulle conversazioni definito da Meta, con strumenti per monitorare volumi e costi dalla dashboard.
Perché scegliere un BSP tecnico come Roxpay
Un Business Solution Provider semplifica onboarding, verifica del brand e gestione dei template. Il team può concentrarsi sul prodotto invece che sulla burocrazia con Meta.
Integrazione tecnica: REST, webhook e sandbox
Le API seguono pattern REST con autenticazione sicura; i webhook notificano in tempo reale messaggi in ingresso, aggiornamenti di stato e eventi utili all'automazione.
La sandbox consente di testare flussi senza impatto sui clienti finali, accelerando go-live e riducendo errori in produzione.
Prossimi passi con Chat API
Attiva l'account, genera le credenziali API e collega il tuo backend ai webhook. Per volumi enterprise o requisiti GDPR avanzati, il team commerciale supporta architetture dedicate.