Partner ufficiale WhatsApp Business API WhatsApp Business: invia messaggi, template e notifiche
Chat API ti offre un set completo di API per integrare WhatsApp nel tuo business. Dall'invio di messaggi alla gestione delle conversazioni, fino al widget chat embeddabile.
Chat API
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Consegnato
~200ms
Webhook
real-time
GDPR
conforme
Il flusso delle API WhatsApp
Crea i template, aspetta l'approvazione, poi invia e ricevi messaggi in tempo reale.
Configura
Crea i template
Definisci messaggi con variabili dinamiche via dashboard o API. Supporta testo, immagini, bottoni e link CTA.
"body": "Ciao {{1}}, ordine {{2}} spedito!"
"buttons": ["Traccia ordine"]
Revisione
WhatsApp approva
WhatsApp Business rivede ogni template prima dell'uso. Ricevi un webhook quando lo stato cambia.
Approvato
Pronto all'uso
In revisione
24–48h
Rifiutato
Modifica e reinvia
Notifiche
Messaggi one-to-one fuori dalla finestra 24h usando template approvati.
POST /whatsapp/notifications Invio massivo
Stesso template a migliaia di contatti. Variabili personalizzate per ogni destinatario.
POST /whatsapp/bulk Chat bidirezionale
Nella finestra 24h rispondi con messaggi liberi. Gestisci le chat via API o widget.
POST /chats/{id}/message Sempre attivo
Ricevi eventi via Webhook
Configura un URL e ricevi ogni evento in tempo reale: messaggi in arrivo, conferme di consegna, aggiornamenti di lettura e stato dei template.
{
"event": "message.received",
"from": "+39331234567",
"body": "Quando arriva?",
"timestamp": "2025-03-14T09:42Z"
}99.9%
Uptime
<200ms
Latenza media
200+
Paesi supportati
24/7
Supporto tecnico
Tutti gli endpoint a tua disposizione
Ogni funzionalità è accessibile tramite un endpoint RESTful chiaro e documentato.
Invio messaggi WhatsApp
Invia messaggi di testo, media e template a qualsiasi contatto WhatsApp tramite una semplice chiamata API POST. Supporto completo per messaggi interattivi.
POST /api/v4/whatsapp/chats/{ClientId}/message Gestione template
Accedi ai tuoi template WhatsApp pre-approvati tramite API. Personalizza le variabili dinamiche e invia notifiche fuori dalla finestra di 24 ore.
GET /api/v4/notifications/whatsapp/templates Conversazioni e storico
Recupera l'elenco delle chat attive e lo storico completo dei messaggi per ogni contatto. Monitora le conversazioni in tempo reale.
GET /api/v4/whatsapp/chats Chat Widget iframe
Genera un URL iframe per incorporare la chat WhatsApp nella tua applicazione web. Un solo endpoint per creare un'esperienza di chat completa.
POST /api/v4/iframes/whatsapp/chat-box Webhook e eventi
Configura webhook personalizzati per ricevere notifiche in tempo reale su messaggi in arrivo, conferme di consegna, lettura e aggiornamenti di stato.
POST /api/v4/webhooks/create Gestione clienti
Crea, cerca, aggiorna e cancella contatti tramite API. Sincronizza il tuo CRM con la rubrica WhatsApp automaticamente.
POST /api/v4/clients Notifiche SMS + WhatsApp
Invia notifiche sia via SMS che via WhatsApp dalla stessa piattaforma. Scegli il canale migliore per ogni comunicazione.
POST /api/v4/notifications/whatsapp Autenticazione sicura
Autenticazione JWT Bearer con token a scadenza. Gestisci le credenziali in modo sicuro con il nostro sistema di autenticazione enterprise.
POST /api/v4/auth/token WhatsApp API Pronto a portare WhatsApp nel tuo business?
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