Tutto il potere di WhatsApp Business nelle tue mani
Chat API ti offre un set completo di API per integrare WhatsApp nel tuo business. Dall'invio di messaggi alla gestione delle conversazioni, fino al widget chat embeddabile.
Chat API
● online
Chat API 🤖
Il tuo ordine #1284 è stato spedito! 📦 Traccia la consegna:
track.co/1284
09:41 ✓✓
Quando arriva? 🙏
09:42 ✓
Chat API 🤖
Consegna prevista domani, 14:00–18:00 🚚
09:42 ✓✓
Perfetto, grazie! 👍
09:43 ✓✓
Consegnato
~200ms
Webhook
real-time
GDPR
compliant
Il flusso delle API WhatsApp
Crea i template, aspetta l'approvazione, poi invia e ricevi messaggi in tempo reale.
Configura
Crea i template
Definisci messaggi con variabili dinamiche via dashboard o API. Supporta testo, immagini, bottoni e link CTA.
"body": "Ciao {{1}}, ordine {{2}} spedito!"
"buttons": ["Traccia ordine"]
Revisione
WhatsApp approva
WhatsApp Business rivede ogni template prima dell'uso. Ricevi un webhook quando lo stato cambia.
Approvato
Pronto all'uso
In revisione
24–48h
Rifiutato
Modifica e reinvia
Notifiche
Messaggi one-to-one fuori dalla finestra 24h usando template approvati.
POST /whatsapp/notifications Invio massivo
Stesso template a migliaia di contatti. Variabili personalizzate per ogni destinatario.
POST /whatsapp/bulk Chat bidirezionale
Nella finestra 24h rispondi con messaggi liberi. Gestisci le chat via API o widget.
POST /chats/{id}/message Sempre attivo
Ricevi eventi via Webhook
Configura un URL e ricevi ogni evento in tempo reale: messaggi in arrivo, conferme di consegna, aggiornamenti di lettura e stato dei template.
{
"event": "message.received",
"from": "+39331234567",
"body": "Quando arriva?",
"timestamp": "2025-03-14T09:42Z"
} 99.9%
Uptime
<200ms
Latenza media
200+
Paesi supportati
24/7
Supporto tecnico
Tutti gli endpoint a tua disposizione
Ogni funzionalità è accessibile tramite un endpoint RESTful chiaro e documentato.
Invio messaggi WhatsApp
Invia messaggi di testo, media e template a qualsiasi contatto WhatsApp tramite una semplice chiamata API POST. Supporto completo per messaggi interattivi.
POST /api/v4/whatsapp/chats/{ClientId}/message Gestione template
Accedi ai tuoi template WhatsApp pre-approvati tramite API. Personalizza le variabili dinamiche e invia notifiche fuori dalla finestra di 24 ore.
GET /api/v4/notifications/whatsapp/templates Conversazioni e storico
Recupera l'elenco delle chat attive e lo storico completo dei messaggi per ogni contatto. Monitora le conversazioni in tempo reale.
GET /api/v4/whatsapp/chats Chat Widget iframe
Genera un URL iframe per incorporare la chat WhatsApp nella tua applicazione web. Un solo endpoint per creare un'esperienza di chat completa.
POST /api/v4/iframes/whatsapp/chat-box Webhook e eventi
Configura webhook personalizzati per ricevere notifiche in tempo reale su messaggi in arrivo, conferme di consegna, lettura e aggiornamenti di stato.
POST /api/v4/webhooks/create Gestione clienti
Crea, cerca, aggiorna e cancella contatti tramite API. Sincronizza il tuo CRM con la rubrica WhatsApp automaticamente.
POST /api/v4/clients Notifiche SMS + WhatsApp
Invia notifiche sia via SMS che via WhatsApp dalla stessa piattaforma. Scegli il canale migliore per ogni comunicazione.
POST /api/v4/notifications/whatsapp Autenticazione sicura
Autenticazione JWT Bearer con token a scadenza. Gestisci le credenziali in modo sicuro con il nostro sistema di autenticazione enterprise.
POST /api/v4/auth/token Pronto a portare WhatsApp nel tuo business?
Inizia ad usare le API Chat API gratuitamente. Nessuna carta di credito richiesta per il sandbox.