Un'unica piattaforma per WhatsApp, SMS ed Email
Chat API ti offre API per inviare notifiche e gestire comunicazioni tramite WhatsApp, SMS ed email. Scegli il canale giusto per ogni esigenza.
Chat API: l'infrastruttura di messaggistica per la tua azienda
Chat API è una piattaforma italiana sviluppata da Roxpay che offre API unificate per WhatsApp Business, SMS ed email. Con un'unica integrazione puoi gestire tutti i canali di messaggistica della tua azienda tramite chiamate API RESTful semplici e ben documentate, senza dover costruire un'infrastruttura di invio da zero.
A differenza delle soluzioni enterprise tradizionali, Chat API è progettata per essere attivata in completa autonomia in pochi minuti: nessun lungo processo di onboarding, nessuna trattativa commerciale. Crei un account, generi le credenziali API e inizi a inviare messaggi direttamente dalla tua applicazione. Il piano sandbox gratuito ti permette di testare ogni endpoint prima di andare in produzione.
L'intera infrastruttura è ospitata in Europa e rispetta pienamente il GDPR — una priorità per le aziende italiane ed europee che gestiscono dati personali dei propri clienti. Offriamo la possibilità di stipulare un DPA (Data Processing Agreement) per adempiere agli obblighi normativi del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati.
WhatsApp API
Invia messaggi, gestisci conversazioni e integra un widget chat nella tua app tramite le API WhatsApp Business. Partner ufficiale WhatsApp.
Scopri WhatsApp APISMS API
Invia SMS transazionali e promozionali tramite API. Notifiche affidabili con copertura globale e alta deliverability.
Scopri SMS APIEmail API
Invia email transazionali e di marketing tramite API. Template personalizzabili, tracking aperture e click in tempo reale.
Scopri Email APIChat Widget iframe
Integra un widget di chat WhatsApp nel tuo sito web con un semplice iframe. Nessun codice da scrivere, personalizzabile e pronto all'uso.
Scopri il Chat WidgetWebhook Manager
Configura webhook per ricevere eventi in tempo reale. Retry automatico, filtraggio eventi e firma HMAC per sicurezza.
Scopri Webhook ManagerGestione Contatti
CRM integrato per i tuoi contatti di messaggistica. Segmentazione, tag, campi personalizzati e conformità GDPR.
Scopri Gestione ContattiTemplate Manager
Crea e gestisci template WhatsApp con editor visuale. Approvazione automatica, variabili dinamiche e anteprima.
Scopri Template ManagerAnalitiche e Report
Dashboard analitica in tempo reale per monitorare consegne, letture, conversioni e costi su tutti i canali.
Scopri AnaliticheUn'unica piattaforma, tre canali
Gestisci WhatsApp, SMS ed email da un unico pannello con API unificate, autenticazione condivisa e webhook centralizzati.
Autenticazione unica
Un solo token JWT per tutti i canali. Integra una volta, usa ovunque.
Webhook unificati
Ricevi tutti gli eventi da un unico endpoint. Messaggi, SMS, email in un flusso.
Dashboard unificata
Monitora tutti i canali da un'unica dashboard con statistiche in tempo reale.
A chi si rivolge Chat API?
La piattaforma è pensata per chi ha bisogno di inviare messaggi in modo programmabile, scalabile e conforme alle normative europee.
Sviluppatori e team prodotto
Integra WhatsApp, SMS o email nella tua applicazione tramite API REST con pochi endpoint. Documentazione completa con esempi in Python, Node.js, Go e PHP.
E-commerce e negozi online
Invia automaticamente conferme d'ordine, aggiornamenti di spedizione e notifiche post-acquisto su WhatsApp o SMS. Riduci le richieste al supporto e aumenta la fidelizzazione.
Agenzie e aziende SaaS
Gestisci notifiche per conto di più clienti con account separati. Ideale per agenzie di marketing, software house e rivenditori che integrano la messaggistica nel proprio prodotto.
PMI e startup
Comunica con i clienti su WhatsApp in modo professionale e scalabile, senza i limiti dell'app WhatsApp Business. Attivazione self-service senza contratti annuali.
Come si integra Chat API in 3 passi
Dall'attivazione del numero WhatsApp al primo messaggio inviato, il processo è completamente guidato e self-service.
Registrati e scegli il canale
Crea un account gratuito e attiva il canale che ti serve: WhatsApp con numero dedicato, SMS o email. Per WhatsApp la verifica aziendale su Meta richiede in genere 24–48 ore.
Integra l'API nella tua applicazione
Genera le credenziali JWT dal pannello e chiama gli endpoint REST dalla tua applicazione. La documentazione include esempi pronti all'uso per i principali linguaggi di programmazione.
Monitora e scala
Accedi alla dashboard per monitorare consegne, letture e costi in tempo reale su tutti i canali. L'architettura è progettata per scalare da poche centinaia a milioni di messaggi al mese.
Domande frequenti sulle funzionalità di Chat API
Posso usare Chat API senza un numero WhatsApp Business dedicato?
No. Per accedere all'API WhatsApp Business è necessario un numero di telefono dedicato registrato tramite Meta Business Manager. Chat API ti guida nell'intero processo di attivazione, che è completamente self-service e richiede in genere 24–48 ore dalla verifica aziendale.
È possibile integrare più canali con un'unica autenticazione?
Sì. Chat API utilizza un sistema di autenticazione JWT condiviso tra tutti i canali. Con un unico token puoi inviare messaggi WhatsApp, SMS ed email, riducendo drasticamente la complessità di integrazione e manutenzione.
Quanto costa usare Chat API?
I costi variano per canale. Per WhatsApp si applicano le tariffe per conversazione definite da Meta (a partire da €0,058 per conversazione service in Europa), a cui si aggiunge il piano Chat API. Per SMS ed email i prezzi dipendono dal volume. Consulta la pagina prezzi.
Chat API è conforme al GDPR?
Sì. L'intera infrastruttura è ospitata in Europa e i dati non vengono ceduti a terze parti. Chat API offre la possibilità di stipulare un Data Processing Agreement (DPA) per rispettare gli obblighi normativi imposti dal GDPR alle aziende che trattano dati personali di clienti europei.
Posso inviare messaggi di marketing su WhatsApp?
Sì, nel rispetto delle policy di Meta. Per inviare messaggi promozionali su WhatsApp è necessario che il destinatario abbia espresso il consenso esplicito alla ricezione di comunicazioni commerciali. Chat API mette a disposizione strumenti per la gestione dei contatti e del consenso, in modo che le tue campagne siano sempre conformi alle regole della piattaforma.
Pronto a portare WhatsApp nel tuo business?
Inizia ad usare le API Chat API gratuitamente. Nessuna carta di credito richiesta per il sandbox.