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Come integrare WhatsApp Business API nel tuo software

Integrare WhatsApp significa collegare il tuo CRM, ERP o applicazione custom alle API ufficiali per inviare notifiche e ricevere risposte. Chat API espone endpoint coerenti per WhatsApp, SMS ed email, riducendo la complessità operativa.

Autenticazione e ambiente sicuro

Utilizza chiavi API ruotate periodicamente e limita gli IP in uscita quando possibile. Evita di esporre segreti nel front-end.

Per ambienti separati (staging/produzione) usa credenziali distinte e monitora gli accessi.

Invio messaggi e gestione dei template

I messaggi promozionali e molte notifiche richiedono template approvati con parametri dinamici. Mappa i campi del tuo dominio ai placeholder del template.

Webhook in ingresso

Registra un endpoint HTTPS valido e verifica la firma degli eventi. Persisti gli ID messaggio per tracciare stato di consegna e lettura.

Test end-to-end prima del go-live

Usa la sandbox per simulare invii e ricezione, poi passa al numero di produzione con volumi graduali. Monitora errori e retry con log strutturati.

Chat API

Pronto a integrare WhatsApp nella tua azienda?

Attiva il tuo account Chat API e inizia a inviare messaggi in pochi minuti.