Comunicazioni durante la costruzione
Gli acquirenti di immobili in costruzione vogliono sapere come avanza il loro futuro appartamento. Aggiornamenti periodici via WhatsApp con foto del cantiere, milestone raggiunte (fondamenta, struttura, tetto, interni) e stima della data di consegna mantengono l'acquirente coinvolto positivamente.
Questi aggiornamenti hanno un effetto collaterale prezioso: l'acquirente condivide le foto del cantiere con amici e familiari, facendo pubblicità gratuita al progetto immobiliare.
Gestione delle personalizzazioni
La maggior parte dei progetti di nuova costruzione offre opzioni di personalizzazione (finiture, colori, layout). Il processo di selezione delle personalizzazioni via WhatsApp (proposta delle opzioni con foto, approvazione del cliente, conferma delle scelte) e molto piu veloce delle riunioni in showroom.
Le scadenze per le personalizzazioni sono critiche in un cantiere: il ritardo di un acquirente nel scegliere le finiture puo bloccare i lavori. I reminder WhatsApp per le scadenze di personalizzazione riducono questi ritardi.
Gestione della consegna
Il processo di consegna dell'immobile e carico di adempimenti: sopralluogo di pre-consegna, firma del verbale, consegna delle chiavi, iscrizione catastale. Comunicare ogni step via WhatsApp con le istruzioni specifiche riduce la confusione e accelera il processo.
Lead nurturing per i nuovi progetti
Per i cantieri che iniziano le vendite in anticipo rispetto alla costruzione, un sistema di nurturing via WhatsApp per i prospect registrati mantiene l'interesse vivo: aggiornamenti sull'avanzamento del permesso edilizio, notizie sul quartiere, e contenuti sul lifestyle che il progetto offre.
