Comunicazioni con i candidati
Le convocazioni per colloqui via WhatsApp hanno tassi di conferma molto superiori alle email: i candidati sono piu reattivi al canale e confermano la disponibilita in pochi minuti. Il reminder il giorno prima riduce i no-show ai colloqui.
Le notifiche per nuove offerte di lavoro compatibili con il profilo del candidato via WhatsApp hanno tassi di risposta del 40-50%, contro il 10-15% dell'email di job alert. La tempestivita e fondamentale nel mercato del lavoro.
Comunicazioni con le aziende clienti
Le aziende clienti dell'agenzia (quelle che cercano personale) apprezzano gli aggiornamenti rapidi sui candidati presentati: i CV inviati via WhatsApp vengono aperti immediatamente, e il feedback sul profilo arriva in ore invece che in giorni.
Per le agenzie interinali con lavoratori somministrati, WhatsApp e essenziale per le comunicazioni operative: cambi di turno, sostituzioni urgenti, aggiornamenti sulle prolunghe dei contratti.
Gestione delle emergenze di staffing
Un'azienda cliente che ha bisogno di un sostituto urgente comunica via WhatsApp all'agenzia. Il sistema identifica i candidati disponibili con il profilo adatto e invia un broadcast per verificare la disponibilita immediate. Questo processo che tradizionalmente richiedeva ore ora richiede minuti.
Supporto al candidato nel processo di inserimento
Il primo giorno di lavoro e critico per la retention del lavoratore. Un messaggio WhatsApp di buon inizio lavoro, con le informazioni pratiche per il primo giorno e un contatto di riferimento per qualsiasi problema, fa sentire il lavoratore supportato dall'agenzia.
