Vendita diretta e wine club
Le cantine che vendono direttamente ai privati (wine club, vendita dall'azienda, e-commerce proprio) usano WhatsApp per comunicare le nuove annate, le vendite riservate ai soci, e le visite in cantina. Il tasso di conversione di questi messaggi e molto alto perche il destinatario e gia un cliente fidelizzato.
Un messaggio di anteprima per i soci del wine club ('La nostra Riserva 2021 e pronta. Prima di aprire le vendite al pubblico, riservata esclusivamente ai soci per i prossimi 48 ore') crea urgenza e il senso di appartenenza che i wine lover apprezzano molto.
Storytelling del prodotto
Il racconto del prodotto agroalimentare di qualita e un potente strumento di fidelizzazione. Video del raccolto via WhatsApp, foto delle operazioni di cantina durante la vendemmia, aggiornamenti sul ciclo produttivo (potatura, fioritura, invaiatura) creano un legame emotivo tra il produttore e il consumatore.
I consumatori di prodotti di qualita vogliono sapere come vengono fatti i prodotti che consumano. WhatsApp e il canale perfetto per questo racconto autentico e non filtrato.
Gestione dei distributori
I produttori agroalimentari con reti di distribuzione nazionale usano WhatsApp per comunicare ai distributori disponibilita, listini, materiali POP, e aggiornamenti promozionali. La rapidita del canale riduce le incomprensioni e accelera le decisioni di ordine.
Enoturismo e visite aziendali
Le prenotazioni per visite in cantina, degustazioni e tour agroalimentari via WhatsApp sono molto piu semplici delle prenotazioni via email. Il chatbot raccoglie data, numero di persone, tipo di esperienza desiderata, e conferma la disponibilita in tempo reale.
