Wat is de WhatsApp Business API?
De WhatsApp Business API is een programmeerinterface voor middelgrote en grote bedrijven die WhatsApp willen integreren in hun communicatiesystemen.
In tegenstelling tot de WhatsApp Business-app kunt u met de API-versie berichten automatiseren, integreren met CRM-systemen en meerdere agents beheren.
Toegang krijgen tot de WhatsApp Business API
Om de WhatsApp Business API te gebruiken, moet u zich registreren via een officieel Business Solution Provider (BSP) of rechtstreeks via de Meta Cloud API.
Het proces omvat bedrijfsverificatie, goedkeuring van het telefoonnummer en het instellen van webhooks voor het ontvangen van berichten.