Hoe het 24-uursvenster werkt
Wanneer een gebruiker een bericht naar uw bedrijf stuurt, opent een 24-uursvenster waarbinnen u vrijere berichten kunt sturen zonder sjablonen te hoeven gebruiken.
Na het verstrijken van het venster heeft u een goedgekeurd sjabloon nodig om het gesprek opnieuw te openen.
Het venster strategisch benutten
Reageer snel op berichten van gebruikers en maak optimaal gebruik van het 24-uursvenster voor rijkere en persoonlijkere communicatie.
Stuur alle relevante informatie, follow-ups en herstelberichten terwijl het venster open is om de beste resultaten te behalen.
