Technische implementatieverschillen
De WhatsApp API vereist OAuth-authenticatie en webhook-setup; de SMS API is doorgaans eenvoudiger met API-sleutelgebaseerde authenticatie.
WhatsApp ondersteunt rijke mediatypen (afbeeldingen, video, documenten, locatie) terwijl SMS beperkt is tot tekst en links.
Gebruik en schaalbaarheid
De WhatsApp API heeft specifieke snelheidslimieten en vereist sjabloongoedkeuring voor proactieve berichten; SMS heeft eenvoudigere verzendmechanismes.
Beide API's ondersteunen webhooks voor bezorgstatus en inkomende berichten; de implementatiedetails verschillen per provider.