Stimuleer verkopen en service met WhatsApp-berichten
Dealers, servicecentra en vlootoperators gebruiken Chat API om serviceherinneringen te sturen, proefritten te bevestigen, voertuigbeschikbaarheidsupdates te delen en financieringsverzoeken op te volgen via WhatsApp.
Waarom communicatie in de automotive vastloopt
Gemiste serviceafspraken
Klanten vergeten serviceafspraken, wat leidt tot kostbare werkplaatsstops en extra herplanningswerk voor het personeel.
Trage lead-opvolging verliest verkopen
Verkooplead van proefrit- en financieringsverzoeken worden koud wanneer opvolging afhankelijk is van e-mail of handmatige telefoontjes.
Voertuigstatus blijft onbekend
Klanten die wachten op onderdelen of afronding van werkzaamheden in de werkplaats bellen herhaaldelijk naar de dealer, waardoor serviceconsultants worden bezet.
WhatsApp-berichten voor automotiefbedrijven
Service- en APK-herinneringen
Campaigns APIStuur geautomatiseerde herinneringen voor te plannen service, APK-vervaldatum en bandencontrole om klanten terug te laten komen.
Proefritbevestigingen
Webhooks APIBevestig proefritafspraken direct op WhatsApp en stuur een herinnering op de ochtend van de afspraak.
Voertuigbeschikbaarheidsnotificaties
Chatbot BuilderStel klanten op de hoogte op het moment dat de auto klaar is om opgehaald te worden, met enkelbewegingsbevestiging van betaling of ophalen.
Opvolgingen financieringsaanvraag
Broadcast APIHoud kopers op de hoogte van de goedkeuringsstatus en vraag hen ontbrekende documenten te sturen via WhatsApp.
Chat API
● online
Automotive
🚗 Hoi James, je Ford Focus is klaar om opgehaald te worden! De werkplaats heeft alle controles uitgevoerd. Antwoord BEVESTIG om ophalen te regelen of bel ons: 01234 567890.
09:15 ✓✓
45%
Minder gemiste serviceafspraken
2x
Snellere lead-reactie vs e-mailopvolging
60%
Daling in inkomende statusinspectiegesprekken
Tools voor automotiefindustrieberichten
WhatsApp API Klaar om WhatsApp naar uw bedrijf te brengen?
Begin gratis met de Chat API's. Geen creditcard vereist voor de sandbox.