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Precos das conversas WhatsApp: guia 2026

Entender o modelo de precos da API WhatsApp Business e fundamental para gerenciar custos. Vamos explorar como as conversas sao cobradas.

Precos das conversas WhatsApp: guia 2026

Como funciona o modelo de precos

O WhatsApp cobra por conversa, nao por mensagem individual. Uma conversa e definida como uma janela de 24 horas a partir da primeira mensagem.

O preco varia de acordo com a categoria da conversa (marketing, utilitaria, autenticacao, servico) e o pais do destinatario.

Conversas gratuitas e limites

A Meta oferece 1.000 conversas gratuitas por mes para novas contas. Apos ultrapassar essa cota, a cobranca e feita pelas tarifas padrao.

Conversas de servico iniciadas pelo usuario sao gratuitas dentro da janela de 24 horas.

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