Como funciona o modelo de precos
O WhatsApp cobra por conversa, nao por mensagem individual. Uma conversa e definida como uma janela de 24 horas a partir da primeira mensagem.
O preco varia de acordo com a categoria da conversa (marketing, utilitaria, autenticacao, servico) e o pais do destinatario.
Conversas gratuitas e limites
A Meta oferece 1.000 conversas gratuitas por mes para novas contas. Apos ultrapassar essa cota, a cobranca e feita pelas tarifas padrao.
Conversas de servico iniciadas pelo usuario sao gratuitas dentro da janela de 24 horas.