Comunicacao eficiente com clientes para servicos profissionais
Escritorios de advogados, contabilistas, consultores e assessores usam a Chat API para automatizar lembretes de compromisso, recolha de documentos, notificacoes de prazo e atualizacoes de estado de caso no WhatsApp.
Por que a comunicacao nos servicos profissionais falha
Compromissos perdidos e faltas
As faltas de clientes custam horas facturareis. Os lembretes por email sao faceis de ignorar e os lembretes telefonicos consomem tempo do pessoal.
Recolha de documentos lenta
A recolha de formularios assinados, documentos de identidade e provas por email cria longas idas e vindas.
Clientes sem atualizacoes do caso
Os clientes que se sentem desinformados ligam repetidamente para pedidos de atualizacao de estado, consumindo o tempo dos profissionais em comunicacao nao faturavel.
Mensagens WhatsApp para escritorios e assessores
Lembretes de compromisso automatizados
Campaigns APIEnvie lembretes 48 horas e 2 horas antes das consultas com uma simples opcao de confirmar ou reagendar.
Fluxos de pedido de documentos
Chatbot BuilderInste os clientes a carregar ou enviar documentos exigidos com instrucoes claras e lembretes de acompanhamento automaticos.
Alertas de prazo e audiencias
Webhooks APINotifique os clientes sobre datas de audiencia proximas, prazos de apresentacao ou marcos de revisao para que nada seja perdido.
Notificacoes de progresso do caso
Broadcast APIEnvie atualizacoes de estado automaticas quando um caso progride, reduzindo chamadas de entrada e melhorando a satisfacao do cliente.
Chat API
● online
Servicos Juridicos e Profissionais
⚖️ Lembrete: A sua consulta com a Dra. Santos e amanha as 14h00. Por favor traga o seu documento de identificacao e qualquer documento relevante. Responda SIM para confirmar.
09:00 ✓✓
50%
Reducao da taxa de falta de clientes
3x
Processamento de documentos mais rapido vs email
40%
Menos chamadas de entrada de pedido de estado
Ferramentas para mensagens juridicas e de servicos profissionais
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