Toate cazurile de utilizare
Finante si Servicii Bancare

Mesagerie securizata pentru clientii serviciilor financiare

Banci, companii de asigurari si firme fintech folosesc Chat API pentru a livra notificari de cont in timp real, alerte de frauda si fluxuri de onboarding direct pe WhatsApp, canalul in care clientii au incredere.

Provocarea

De ce mesageria financiara ramane in urma

Alerte critice pierdute in email

Avertismentele de frauda, confirmari de plata si alerte de sold trimise prin email raman necitite ore intregi, creand lacune de securitate si satisfactie.

KYC si onboarding lente

Colectarea documentelor prin email creeaza ture lungi, cauzand abandonuri in timpul deschiderii contului.

Volum mare la call center

Solicitari simple cum ar fi verificarea soldului, cereri de extras si confirmari de plata umplu liniile de suport care ar putea fi automatizate.

Cum ajuta Chat API

Mesagerie WhatsApp creata pentru finante

Alerte de tranzactii in timp real

Webhooks API

Trimite confirmari de plata instantanee, semnalizari de frauda si notificari de sold in momentul in care au loc.

Memento-uri KYC automatizate

Campaigns API

Ghideaza clientii prin pasii de incarcare a documentelor cu urmariri automatizate pana cand verificarea este finalizata.

Bot de auto-servire pentru intrebari frecvente

Chatbot Builder

Permite clientilor sa verifice solduri, sa solicite extrase sau sa obtina statusul imprumutului fara a vorbi cu un agent.

Campanii de imprumut si oferte de produse

Broadcast API

Segmenteaza clientii si trimite mesaje personalizate de pre-aprobare a imprumutului sau oferte de produse la scara.

Exemplu de mesaj WhatsApp
9:41
Chat API

Chat API

● online

Today

Finante si Servicii Bancare

🔐 Alerta de Frauda: A fost detectata conectare de pe un dispozitiv nou in contul tau. Ai fost tu? Raspunde DA pentru a confirma sau NU pentru a bloca accesul.

10:05 ✓✓

Message
Benchmarkuri din industrie

98%

Rata de deschidere mesaje WhatsApp vs 22% email

3x

Finalizare KYC mai rapida cu memento-uri WhatsApp

35%

Reducere volum apeluri de suport

Functionalitati conexe

Instrumente pentru mesageria de finante si servicii bancare

WhatsApp WhatsApp API

Esti gata sa aduci WhatsApp in compania ta?

Incepe sa folosesti Chat API gratuit. Nu este necesar un card de credit pentru sandbox.