Veilige berichten voor klanten van financiele diensten
Banken, verzekeraars en fintechbedrijven gebruiken Chat API om realtime rekeningnotificaties, fraudewaarschuwingen en onboarding-stromen rechtstreeks op WhatsApp te leveren, het kanaal waarop klanten vertrouwen.
Waarom financiele berichten achterblijven
Kritieke waarschuwingen verloren in e-mail
Fraudewaarschuwingen, betalingsbevestigingen en saldowaarschuwingen verzonden via e-mail blijven urenlang ongelezen, wat beveiligings- en tevredenheidskloven creert.
Trage KYC en onboarding
Het verzamelen van documenten via e-mail creert lange heen-en-weer-gaande communicatie, wat leidt tot uitval tijdens het openen van accounts.
Hoog callcentervolume
Eenvoudige verzoeken zoals saldocontrole, rekeningafschriftverzoeken en betalingsbevestigingen overspoelen ondersteuningslijnen die geautomatiseerd konden worden.
WhatsApp-berichten gemaakt voor financien
Realtime transactiewaarschuwingen
Webhooks APIStuur directe betalingsbevestigingen, fraudemarkeringen en saldonotificaties op het moment dat ze plaatsvinden.
Geautomatiseerde KYC-herinneringen
Campaigns APIBegeleid klanten door de stappen voor het uploaden van documenten met geautomatiseerde opvolgingen totdat verificatie is voltooid.
Zelfbedienings-FAQ-bot
Chatbot BuilderLaat klanten saldo's controleren, rekeningafschriften aanvragen of leningsstatus ophalen zonder met een agent te spreken.
Lening- en productaanbiedingscampagnes
Broadcast APISegmenteer klanten en stuur gepersonaliseerde pre-goedgekeurde leningsberichten of productaanbiedingen op schaal.
Chat API
● online
Financien & Bankieren
🔐 Fraudewaarschuwing: Er is aanmelding gedetecteerd vanaf een nieuw apparaat op je account. Was jij dat? Antwoord JA om te bevestigen of NEE om toegang te blokkeren.
10:05 ✓✓
98%
WhatsApp berichtopening ratio vs 22% e-mail
3x
Snellere KYC-voltooiing met WhatsApp-herinneringen
35%
Vermindering ondersteuningsgesprekvolume
Tools voor financien- en bankierenberichten
WhatsApp API Klaar om WhatsApp naar uw bedrijf te brengen?
Begin gratis met de Chat API's. Geen creditcard vereist voor de sandbox.