Limites de velocidad de la API de WhatsApp Business
El limite de velocidad por defecto es de 80 mensajes por segundo por numero de telefono. Para cuentas con un historial de alta calidad y volumenes comprobados, Meta puede aprobar limites de velocidad mas altos.
El limite de velocidad se aplica por numero de telefono, no por cuenta WABA. Si necesitas enviar 200 mensajes por segundo, distribuye la carga entre tres numeros a 80 msg/s cada uno.
Arquitectura de colas para volumenes altos
Para volumenes elevados, la arquitectura optima utiliza una cola de mensajes como buffer: tu sistema produce mensajes a la maxima velocidad, la cola los acumula y el consumidor los envia respetando el limite de velocidad.
Monitoriza la profundidad de la cola: si crece constantemente, la velocidad de produccion supera la de consumo.
Distribucion entre varios numeros
Con varios numeros de WhatsApp en tu WABA, distribuye la carga mediante round-robin o equilibrio de carga. Chat API admite la gestion de varios numeros en la misma cuenta.
Monitorizacion y alertas para sistemas de alto volumen
Para los sistemas de produccion de alto volumen, monitoriza en tiempo real: profundidad de la cola, tasa de consumo, errores 429 por minuto, latencia media desde el envio hasta el webhook entregado y puntuacion de calidad por numero.
