Tipos de notificaciones de e-learning en WhatsApp
Tres categorias: recordatorios de continuidad ('Te quedan 3 lecciones para completar el modulo X'), indicaciones de racha ('Has estudiado 5 dias seguidos, sigue asi!') y notificaciones de hito ('Has completado el 50% del curso!').
Las notificaciones de continuidad son las mas impactantes: envialas 48-72 horas despues de la ultima sesion, cuando el riesgo de abandono es mas alto.
Integracion con la plataforma LMS
La mayoria de las plataformas LMS (Moodle, Canvas, LearnDash, Teachable) exponen webhooks para eventos de aprendizaje que pueden usarse como disparadores.
El webhook del LMS envia un evento a tu backend, el backend llama a Chat API con el numero del estudiante y la plantilla adecuada.
Buenas practicas para mensajes a estudiantes
Personaliza cada mensaje con el nombre del estudiante y el nombre especifico del curso. 'Hola Marco, solo te quedan 2 lecciones para completar Python para Principiantes' duplica la eficacia de un mensaje generico.
Incluye siempre un enlace directo a la leccion donde se quedo el estudiante. Cada clic adicional reduce la probabilidad de reanudar el curso.