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WhatsApp para e-learning: recordatorios de cursos e indicaciones de progreso

La tasa media de finalizacion de cursos online es del 15%. Con una secuencia de recordatorios e indicaciones por WhatsApp, las plataformas de e-learning reportan aumentos de hasta el 40% en la finalizacion. El canal directo con alta tasa de apertura marca la diferencia.

WhatsApp para e-learning: recordatorios de cursos e indicaciones de progreso

Tipos de notificaciones de e-learning en WhatsApp

Tres categorias: recordatorios de continuidad ('Te quedan 3 lecciones para completar el modulo X'), indicaciones de racha ('Has estudiado 5 dias seguidos, sigue asi!') y notificaciones de hito ('Has completado el 50% del curso!').

Las notificaciones de continuidad son las mas impactantes: envialas 48-72 horas despues de la ultima sesion, cuando el riesgo de abandono es mas alto.

Integracion con la plataforma LMS

La mayoria de las plataformas LMS (Moodle, Canvas, LearnDash, Teachable) exponen webhooks para eventos de aprendizaje que pueden usarse como disparadores.

El webhook del LMS envia un evento a tu backend, el backend llama a Chat API con el numero del estudiante y la plantilla adecuada.

Buenas practicas para mensajes a estudiantes

Personaliza cada mensaje con el nombre del estudiante y el nombre especifico del curso. 'Hola Marco, solo te quedan 2 lecciones para completar Python para Principiantes' duplica la eficacia de un mensaje generico.

Incluye siempre un enlace directo a la leccion donde se quedo el estudiante. Cada clic adicional reduce la probabilidad de reanudar el curso.

Chat API

¿Listo para integrar WhatsApp en tu negocio?

Activa tu cuenta de Chat API y empieza a enviar mensajes en minutos.