Captacion de contactos de WhatsApp
Construir la lista de contactos de WhatsApp es el primer paso. Los metodos mas efectivos: anuncios click-to-WhatsApp, codigos QR en tiendas fisicas, formularios de opt-in en el sitio web con incentivo.
Un lead de WhatsApp vale 3-5 veces mas que un lead de email para la mayoria de las empresas de consumo.
Funnel de conversion en WhatsApp
El funnel de WhatsApp para un ecommerce tipico: anuncio click-to-WhatsApp -> conversacion de calificacion con chatbot -> oferta personalizada -> seguimiento de la finalizacion de la compra -> notificaciones post-compra -> solicitud de resena -> promociones de recompra.
Contenido efectivo para el marketing en WhatsApp
Contenido con mejor rendimiento en el marketing por WhatsApp: ofertas exclusivas con limite de tiempo (urgencia), vistas previas de nuevos productos (exclusividad), contenido educativo breve (valor) e historias de exito de clientes (prueba social).
