Comunicaciones de RRHH de alto valor
Las comunicaciones de RRHH mas adecuadas para WhatsApp son: plazos para rellenar formularios (bienestar, reembolsos, permisos), comunicaciones urgentes de seguridad, actualizaciones de politicas de empresa y notificaciones de sesiones de formacion obligatoria.
Para las empresas con trabajadores de campo sin acceso regular al email corporativo, WhatsApp es el unico canal digital efectivo para las comunicaciones de RRHH.
Onboarding de nuevos empleados
Un flujo de onboarding por WhatsApp para los nuevos contratados complementa la documentacion en papel: informacion practica para el primer dia, enlace al manual, recordatorios de la visita medica obligatoria.
Privacidad y cumplimiento
Las comunicaciones de RRHH por WhatsApp deben cumplir el GDPR y el derecho laboral vigente. No envie informacion sobre salarios ni evaluaciones individuales por WhatsApp.
Encuestas de empleados y feedback
Las encuestas de engagement y bienestar de los empleados por WhatsApp (3-5 preguntas con respuesta rapida) tienen tasas de respuesta del 50-60%, muy superiores a las encuestas por email.