Comunicaciones con los clientes
Un cliente de una empresa constructora suele estar ansioso por el estado de la obra. Una comunicacion proactiva y regular por WhatsApp reduce la ansiedad del cliente.
La secuencia de comunicacion optima para una obra incluye: confirmacion de inicio del proyecto con el calendario detallado, actualizacion semanal del progreso con fotos.
Presupuestos y pedidos a proveedores
Las solicitudes de materiales a proveedores por WhatsApp son mucho mas rapidas que los emails.
Para los pedidos repetitivos, cree plantillas de solicitud que el encargado de obra pueda enviar en segundos.
Comunicacion de problemas y seguridad
Un canal de WhatsApp dedicado a la comunicacion de incidencias de seguridad es una excelente inversion: el trabajador que ve un problema fotografa y envia, el responsable de seguridad lo recibe de inmediato.
Documentacion y tramites burocraticos
WhatsApp permite actualizar a los clientes sobre el estado de los permisos de obras y los tramites administrativos de forma rapida y clara.
