Recordatorios de citas y reduccion de ausencias
Los recordatorios de citas por WhatsApp son la aplicacion con mayor ROI para las consultas medicas. Un mensaje automatico el dia anterior a la cita reduce las ausencias entre un 60% y un 70%.
Incluye informacion practica que los pacientes suelen olvidar: direccion con enlace a Google Maps, hora exacta, que documentos traer e instrucciones especificas segun el tipo de visita.
Comunicaciones post-visita
Las comunicaciones post-visita por WhatsApp son una oportunidad de fidelizacion. Para los dentistas, un recordatorio 6 o 12 meses despues de la ultima limpieza genera un flujo continuo de reservas recurrentes.
Privacidad y gestion de datos medicos
Los datos medicos son una categoria especial de datos personales segun el GDPR y requieren protecciones adicionales. No envies informacion diagnostica detallada por WhatsApp.
Integracion con sistemas de gestion de consultas
Los principales programas de gestion de consultas medicas pueden integrarse con Chat API a traves de la API o de plataformas de automatizacion como Make o Zapier.
